Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 15 maart 2026

Nuvery exploiteert deze webshop en deze website, inclusief alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om jou – de klant – een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). Nuvery wordt mogelijk gemaakt door Shopify, waardoor wij de Diensten aan jou kunnen aanbieden.

Dit privacybeleid beschrijft hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer je de Diensten bezoekt, gebruikt, een aankoop doet of op een andere manier met ons communiceert. In geval van tegenstrijdigheid tussen onze algemene voorwaarden en dit privacybeleid, heeft dit privacybeleid voorrang met betrekking tot het verzamelen, verwerken en openbaar maken van jouw persoonsgegevens.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Door de Diensten te gebruiken en er toegang toe te krijgen, bevestig je dat je dit privacybeleid hebt gelezen en begrijpt hoe jouw gegevens zoals hierin beschreven worden verzameld, gebruikt en openbaar gemaakt.

Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Met de term "persoonsgegevens" bedoelen wij informatie waarmee jij of een andere persoon kan worden geïdentificeerd, of die redelijkerwijs met jou in verband kan worden gebracht.

Persoonsgegevens omvatten geen informatie die anoniem is verzameld of zodanig is geanonimiseerd dat jij er niet mee kunt worden geïdentificeerd of redelijkerwijs mee in verband kunt worden gebracht.

Afhankelijk van hoe je met de Diensten communiceert, waar je woont en voor zover wettelijk toegestaan of vereist, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, inclusief daaruit afgeleide conclusies:

Contactgegevens, waaronder naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
Financiële gegevens, waaronder creditcard- en debitcardnummers, rekeningnummers, betaalkaartgegevens, accountgegevens, transactiegegevens, betaalmethode, betalingsbevestiging en andere betalingsgegevens.
Accountgegevens, waaronder gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
Transactiegegevens, waaronder de artikelen die je bekijkt, aan je winkelwagen toevoegt, op je verlanglijst zet of koopt, retourneert, omruilt of annuleert, evenals informatie over eerdere transacties.
Communicatie met ons, waaronder informatie die je verstrekt wanneer je met ons communiceert, bijvoorbeeld wanneer je contact opneemt met onze klantenservice.
Apparaatgegevens, waaronder informatie over je apparaat, browser of netwerkverbinding, IP-adres en andere unieke identificatiegegevens.
Gebruiksgegevens, waaronder informatie over hoe en wanneer je met de Diensten communiceert en deze gebruikt.

Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens uit de volgende bronnen verzamelen:

Rechtstreeks van jou, bijvoorbeeld wanneer je een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of ons op een andere manier jouw persoonsgegevens verstrekt;
Automatisch via de Diensten, waaronder vanaf je apparaat wanneer je onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, evenals via cookies en vergelijkbare technologieën;
Van onze dienstverleners, wanneer wij hen inschakelen om bepaalde technologieën te leveren en zij namens ons jouw persoonsgegevens verzamelen of verwerken;
Van onze partners of andere derden.

Hoe wij jouw persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe je met ons communiceert en welke Diensten je gebruikt, kunnen wij jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

Het leveren, aanpassen en verbeteren van de Diensten

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens om de Diensten aan jou te leveren, waaronder voor het uitvoeren van onze overeenkomst met jou, het verwerken van betalingen, het uitvoeren van je bestellingen, het opslaan van je voorkeuren en favoriete artikelen, het versturen van accountmeldingen, het verwerken van aankopen, retourzendingen, omruilingen of andere transacties, het aanmaken, onderhouden en beheren van je account, het organiseren van verzendingen, het faciliteren van retourzendingen en omruilingen, het mogelijk maken van beoordelingen en het bieden van een gepersonaliseerde winkelervaring, bijvoorbeeld met productaanbevelingen op basis van je aankopen.

Dit kan ook het gebruik van jouw persoonsgegevens omvatten om de Diensten aan te passen en te verbeteren.

Marketing en advertenties

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor marketing- en reclamedoeleinden, bijvoorbeeld om marketing-, reclame- en promotionele communicatie per e-mail, sms of post te versturen en om online advertenties voor producten of diensten op de Diensten of andere websites te tonen.

Dit kan onder meer gebaseerd zijn op eerder gekochte of aan je winkelwagen toegevoegde artikelen en andere activiteiten binnen de Diensten.

Beveiliging en fraudepreventie

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens om jouw account te verifiëren, een veilige betaal- en winkelervaring te waarborgen, mogelijk frauduleuze, illegale, onveilige of kwaadaardige activiteiten te detecteren, onderzoeken of daarop te reageren, de openbare veiligheid te beschermen en onze Diensten te beveiligen.

Wanneer je de Diensten gebruikt en een account registreert, ben je verantwoordelijk voor het veilig bewaren van je inloggegevens. Wij raden je ten zeerste aan je gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens niet met anderen te delen.

Communicatie met jou

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens om klantenservice te bieden, op jou te reageren, effectieve dienstverlening te leveren en onze zakelijke relatie met jou te onderhouden.

Wettelijke redenen

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving of om te reageren op rechtmatige procedures, waaronder verzoeken van wetshandhavingsinstanties of overheidsinstanties.

Dit omvat ook het uitvoeren van of deelnemen aan civielrechtelijke onderzoeken, mogelijke of daadwerkelijke juridische geschillen of andere gerechtelijke procedures, evenals het handhaven of onderzoeken van mogelijke schendingen van onze voorwaarden of beleidsregels.

Hoe wij persoonsgegevens openbaar maken

Onder bepaalde omstandigheden kunnen wij jouw persoonsgegevens aan derden verstrekken voor legitieme doeleinden, onder voorbehoud van dit privacybeleid. Dit kan onder meer plaatsvinden:

Aan Shopify, dienstverleners en andere derden die namens ons diensten uitvoeren, zoals IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenservice, cloudopslag, orderverwerking en verzending.
Aan zakelijke en marketingpartners om marketingdiensten te leveren en jou advertenties te tonen. Wij gebruiken bijvoorbeeld Shopify om gepersonaliseerde advertenties met diensten van derden mogelijk te maken op basis van jouw online activiteiten bij verschillende verkopers en websites. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken jouw gegevens volgens hun eigen privacybeleid. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om ons te verzoeken jouw gegevens niet te delen om jou gerichte advertenties te tonen op basis van jouw online activiteiten bij verschillende verkopers en websites. Je kunt hier gebruikmaken van jouw recht om bezwaar te maken.
Wanneer jij ons opdracht geeft of toestemming geeft om bepaalde informatie aan derden openbaar te maken, bijvoorbeeld om producten naar jou te verzenden of wanneer je widgets voor sociale media of login-integraties gebruikt.
Aan gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze bedrijfsgroep.
In verband met een zakelijke transactie, zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (waaronder als reactie op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en vergelijkbare verzoeken), om toepasselijke voorwaarden of beleidsregels te handhaven en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonsgegevens verzamelt en verwerkt over jouw toegang tot en gebruik van de Diensten om deze te leveren en te verbeteren.

Informatie die je aan de Diensten verstrekt, kan worden overgedragen aan en gedeeld met Shopify en derden die zich mogelijk in andere landen bevinden dan het land waar je woont, om de Diensten aan jou te leveren en te verbeteren.

Daarnaast gebruiken wij bepaalde geavanceerde Shopify-functies om ons bedrijf te beschermen, te laten groeien en te verbeteren. Deze functies kunnen gegevens en informatie bevatten uit jouw interacties met onze webshop, andere verkopers en Shopify.

Om deze geavanceerde functies te leveren, kan Shopify persoonsgegevens gebruiken die worden verzameld via jouw interacties met onze webshop, andere verkopers en Shopify.

In deze gevallen is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens, waaronder het beantwoorden van verzoeken om jouw rechten uit te oefenen.

Meer informatie over hoe Shopify jouw persoonsgegevens gebruikt en welke rechten je hebt, vind je in het Shopify Privacybeleid voor consumenten. Afhankelijk van waar je woont, kun je bepaalde rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens uitoefenen via het Shopify Privacyportaal.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere online platforms die door derden worden beheerd.

Wanneer je links volgt naar websites die niet met ons verbonden zijn of niet door ons worden beheerd, raden wij je aan hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere voorwaarden te controleren.

Wij geven geen garanties en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke websites, waaronder de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie die daarop wordt verstrekt.

Informatie die je verstrekt in openbare of semi-openbare gebieden, waaronder informatie die wordt gedeeld op sociale netwerken van derden, kan ook zonder beperking door andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van deze platforms van derden worden bekeken en gebruikt.

Het opnemen van dergelijke links betekent op zichzelf niet dat wij de inhoud of beheerders van deze platforms goedkeuren, tenzij dit uitdrukkelijk binnen de Diensten wordt vermeld.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder de meerderjarigheidsleeftijd die in jouw rechtsgebied van toepassing is.

Als je ouder of wettelijke voogd bent van een kind dat ons persoonsgegevens heeft verstrekt, kun je contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens om te verzoeken deze gegevens te verwijderen.

Op het moment van dit privacybeleid hebben wij geen daadwerkelijke kennis dat wij persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar "delen" of "verkopen", zoals deze termen worden gedefinieerd onder toepasselijke wetgeving.

Beveiliging en bewaring van jouw gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of volledig ondoordringbaar is en dat wij geen "perfecte beveiliging" kunnen garanderen.

Daarnaast zijn gegevens die je naar ons verzendt tijdens de overdracht mogelijk niet volledig veilig. Wij raden je aan om gevoelige of vertrouwelijke informatie niet via onbeveiligde kanalen naar ons te verzenden.

Hoe lang wij jouw persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, bijvoorbeeld of wij de informatie nodig hebben om je account te beheren, de Diensten te leveren, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke overeenkomsten en beleidsregels af te dwingen.

Jouw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk enkele of alle onderstaande rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens.

Deze rechten zijn echter niet absoluut, gelden alleen onder bepaalde omstandigheden en in sommige gevallen kunnen wij jouw verzoek weigeren voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Recht op inzage

Je hebt mogelijk het recht om toegang te vragen tot de persoonsgegevens die wij over jou bewaren.

Recht op verwijdering

Je hebt mogelijk het recht om te verzoeken dat wij de persoonsgegevens die wij over jou bewaren verwijderen.

Recht op correctie

Je hebt mogelijk het recht om te verzoeken dat onjuiste persoonsgegevens over jou worden gecorrigeerd.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid

Onder bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen heb je mogelijk het recht om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over jou bewaren en te verzoeken dat wij deze aan een derde overdragen.

Recht om bezwaar te maken tegen verkoop of delen voor gerichte advertenties

Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om bezwaar te maken tegen de "verkoop" of het "delen" van jouw persoonsgegevens, of tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens voor "gerichte advertenties", zoals deze termen worden gedefinieerd onder toepasselijke privacywetgeving.

Je kunt hier gebruikmaken van jouw recht om bezwaar te maken.

Let op: wanneer je onze website bezoekt terwijl het Global Privacy Control-bezwaarsignaal is ingeschakeld, zullen wij dit, afhankelijk van jouw locatie, automatisch behandelen als een verzoek om bezwaar voor het apparaat en de browser waarmee je de website bezoekt.

Als wij het apparaat dat het signaal verzendt kunnen koppelen aan een Shopify-account, zullen wij het bezwaarverzoek ook op dat account toepassen.

Meer informatie over Global Privacy Control vind je op:
https://globalprivacycontrol.org/

Behalve Global Privacy Control erkennen wij geen andere "Do Not Track"-signalen die door je webbrowser of apparaat worden verzonden.

Communicatievoorkeuren beheren

Wij kunnen je marketing-e-mails sturen. Je kunt je hiervoor op elk moment afmelden via de afmeldlink in onze e-mails.

Ook nadat je je hebt afgemeld, kunnen wij je nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, bijvoorbeeld over je account of bestellingen.

Je kunt deze rechten uitoefenen waar dit binnen de Diensten wordt aangegeven, of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens.

Meer informatie over hoe Shopify jouw persoonsgegevens gebruikt en welke rechten je hebt, waaronder rechten met betrekking tot gegevens die door Shopify worden verwerkt, vind je op:

https://privacy.shopify.com/en

Wij zullen je niet discrimineren wanneer je deze rechten uitoefent.

Wij kunnen je identiteit moeten verifiëren voordat wij jouw verzoeken verwerken, voor zover dit wettelijk is toegestaan of vereist.

Voor zover wettelijk toegestaan, kun je een gemachtigde vertegenwoordiger aanwijzen om namens jou verzoeken in te dienen om jouw rechten uit te oefenen.

Voordat wij een dergelijk verzoek accepteren, kunnen wij de vertegenwoordiger vragen bewijs van jouw machtiging te verstrekken. Wij kunnen ook jouw identiteit rechtstreeks bij jou moeten verifiëren.

Wij zullen binnen de wettelijk voorgeschreven termijn op jouw verzoek reageren.

Klachten

Als je een klacht hebt over de manier waarop wij jouw persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om bezwaar te maken tegen onze beslissing door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens, of om een klacht in te dienen bij jouw lokale privacy- of gegevensbeschermingsautoriteit.

Internationale gegevensoverdracht

Houd er rekening mee dat wij jouw persoonsgegevens buiten het land waar je woont kunnen overdragen, opslaan en verwerken.

Wanneer wij jouw persoonsgegevens vanuit de Europese Economische Ruimte (EER) of het Verenigd Koninkrijk overdragen, maken wij gebruik van erkende overdrachtsmechanismen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of gelijkwaardige overeenkomsten die zijn uitgegeven door de bevoegde Britse autoriteit, tenzij de overdracht plaatsvindt naar een land waarvan is vastgesteld dat het een passend beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld om wijzigingen in onze werkwijze weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.

Wij publiceren het herziene privacybeleid op deze website, werken de datum "Laatst bijgewerkt" bij en geven, indien wettelijk vereist, passende kennisgevingen.